Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de diversos transportistas dependiendo de factores como destino, peso, preferencias del cliente... Normalmente usamos MRW para destinos nacionales con peso superior a 100 gramos y Correos España para envíos internacionales y resto. Normalmente envíos certificados con número de seguimiento y entrega sin firma. 

No cobramos gastos de manipulación.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles y en cualquier caso colaboraremos con cualquier usuario que quiera iniciar una reclamación por daños en el transporte.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Todos nuestros productos gozan de la garantía establecida por ley sobre el derecho de devolución o cambio.
Para ejercerlo el cliente debe proceder a enviar el producto en el plazo de 15 días laborales desde la recepción del pedido.
Nunca se le pedirá explicación alguna sobre los motivos de su devolución.